项目类型：服务
调查要求：
《医学考试系统》服务采购项目调研公告
一、为保障我院诊疗、科研、日常工作的开展，根据政府采购需求管理办法，现针对我院《医学考试系统》服务采购进行调研，欢迎符合条件的单位前来提交相关资料。具体调研内容如下：
1、服务内容及报价：
1.1《医学考试系统》报价需包含考试管理系统、学情查看系统、角色管理系统、平台卷库系统、5 个规培专业权限、500 个题库 VIP 会员名额、1 年题库免费更新及 24 小时客服响应等全部内容费用，口腔规培结业及临床执医考试相关服务总报价不得高于 8万元。
1.2需单独列明连续签订3年服务合同每年的报价。
1.3报价需明确各项服务及产品的单价、数量、总价构成，无漏项、无歧义。
2、服务期限：
服务期三年，合同一年一签。
二、有意参加的供应单位在公告有效期内通过******（加盖公章的PDF扫描件、按如下顺序，报价页面放最后）。
2.1 供应商基本要求：
2.1.1具有独立法人资格，有固定的办公和工作场地，能独立承担法律责任；
2.1.2具有良好商业信誉和健全的财务会计制度；
2.1.3具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；（需提供相关证明材料复印件）
2.1.4具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
2.1.5参加此项采购前三年内，在经营中没有重大违法记录；
2.1.6法律、行政法规规定的其他条件；
2.2 供应商其他要求
2.2.1 报名企业公司证件：含公司营业执照、公司资质材料等，公司对授权代表的授权书，附授权代表身份证复印件等有关证件；
******医院或医学高校合作的医学考试系统采购项目合同复印件，至少 3 份）。
2.2.3分公司投标的，须获得具有法人资格的总公司授权，提供总公司营业执照副本复印件及授权文件复印件，并加盖供应商公章。
2.2.4本项目不允许联合体投标。
2.2.5系统需符合国家信息安全相关标准，具备数据加密、权限控制等安全防护措施，保障学员信息与考试数据安全，避免数据泄露、丢失。
2.2.6 对以下服务内容、要求等需提供承诺函
三、项目背景：
******医院在住院医师规范化培训、口腔执业医师考试等人才培养与考核场景的需求，拟采购一套功能完善、数据优质、服务高效的医学考试系统。通过系******医院医学教育与培训工作标准化、信息化发展。
四、服务要求：
（一）系统功能模块要求
考试管理系统
1.支持至少 30 个专业自主组卷（含多种题型组合）及按章节策略组卷，满足不同考试场景需求。
2.提供不少于 5 套标准化试卷，支持管理员自主发布考试，且具备考试进度实时监控功能。
3.具备成绩分析功能，可预估考试通过率，自动标记成绩偏低学员，便于重点关注与辅导。
4.自带防作弊功能，保障考试公平公正；同时支持考试档案留存，档案需包含原始空白考卷（含正确答案及分析）、学员考卷（含答题情况与分数）、成绩排名及分析报告。
学情查看系统
1.管理员可通过独立权限，查看所有学员刷题、看课、模考数据，且刷题正确率需精确到学科、章节、具体日期。
******医院及班主任精准定位学习薄弱学员群体，为个性化辅导、查漏补缺提供数据支撑，助力提升整体通过率。
角色管理系统
1.支持学员分组管理，可根据培训批次、专业等维度灵活划分学员小组。
2.允许设置多个管理员账号，并可自定义不同管理员的操作权限，满足多部门协作需求。
题库资源要求
1.规培结业题库：需覆盖至少 30 个专业，现有题量不少于 35 万道，且题目数量持续扩充、质量不断优化；每道试题需配备考点还原、答案解析、大神优质评论。
2.口腔执业医师题库：需包含 2000-2025年共 26 年历年真题（题量不少于 15000 道），涵盖技能与理论考试全科目试题；试题需配备视频解析、考点还原、答案解析及大神优质评论。
（二）服务与权益要求
1.题库更新服务：服务期内每年更新真题及试卷，1 年内不收取任何额外更新费用。
2.客服响应服务：提供 7×24 小时售后客服支持，协助完成考试组织安排与落地服务；随时提供技术支持，保障系统后台及配套 APP 使用流畅，无重大故障。
3.服务期限：整体系统及配套服务有效期为 1 年，自系统验收合格之日起计算。
五、交付与验收要求
（一）交付要求
******医院现有网络环境兼容，可正常使用。
2.交付******医院管理员及相关工作人员熟练掌握系统操作。
（二）验收标准
1.系统功能需完全满足本需求书“系统功能模块要求”，各项功能运行正常，无 bug 或故障。
2.题库资源数量、质量及更新频率符合要求，VIP 会员权益可正常兑现。
客服响应及时，技术支持有效，系统上线后 1 个月内无重大故障（重大故障定义：系统瘫痪、数据丢失、核心功能无法使用且 24 小时内未修复）。
******医院组织相关人员进行验收，验收合格后签署验收报告。
六、售后服务要求
1.服务期内，供应商需提供 7×24 小时技术支持，接到故障报修后 1 小时内响应，4 小时内提供解决方案，24 小时内解决一般故障，48 小时内解决重大故障；若无法按时解决，需提供临时替代方案，保障考试与培训工作正常开展。
******医院掌握系统运行状态。
******医院实际需求。
七、递交资料时间：2025年11月5日至2025年11月11日
八、其他说明
1、本次需求调查仅为采购需求的编制提供参考，非资格预审。投递人相关资料一经递交后，不予退回。采购单位不给予任何形式的经济和物质补偿，一切费用均由投递人自行承担。
2、无论采购单位是否采用，投递人应保证所递交的资料，不产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其他知识产权而引起的法律和经济纠纷，如因专利权、商标权或其他知识产权而引起法律和经济纠纷，由投递人承担所有相关责任。
3、投递人对所投递的资料内容的真实性负责。
4、采购单位不组织现场勘察，投递人可自行现场勘察，一切费用均由投递人自行承担。
5、采购单位有权针对征集内容不了解、不清楚的地方对投递人进行询问，投递人应保证相关人员能够及时回复。在规定时间内未回复的，视为自动放弃。
九、其他
1、参与方式：登录网址******
2、获取项目附件流程：在本页面“注册（新用户）/登录（已有账号）”→“可参与项目”→选择要参加的项目“报名”→“我的采购需求调查”→“下载”项目附件（如有，部分项目可能没有附件）。
3、参与需求调查流程：按照上述1完成报名→“我的采购需求调查”→“参与”→选择要参加的品目→填写调查内容和上传响应文件→“提交”。
5、采购联系人及电话：潘老师 020-******
6、平台使用咨询电话：胡先生、陈先生、张先生 0731-******。
其他：
******医院 联系人：潘老师
联系电话：020-****** 联系地址：广东省广州市海珠区江南大道南366号
品目信息
******医院 《医学考试系统》服务采购项目调研公告
数量：1
单位：
是否进口：否
品牌：
规格型号：
备注：
起止时间：
开始时间：2025-11-05 00:00:00
结束时间：2025-11-11 23:59:00
